چگونه از Downtime در سرورهای اچ‌پی جلوگیری کنیم؟

سرورها به دلایل مختلفی ممکن است از کار بیفتند مثل خرابی سخت‌افزار، قطع برق، مشکلات شبکه، مشکلات نرم‌افزاری و یا هر عامل دیگری که دسترسی به منابع را مختل کند. در چنین شرایطی، پردازش‌ها متوقف شده و بخشی از خدمات یا کل آن‌ها از دسترس خارج می‌شوند. این وضعیت که Downtime نام دارد، یکی از پرهزینه‌ترین اتفاقات در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات است و می‌تواند تاثیر مستقیمی بر عملکرد، درآمد و اعتبار سازمان‌ها بگذارد. در محیط‌هایی که از سرورهای اچ‌پی استفاده می‌شود، این موضوع اهمیت بیشتری دارد، چرا که اغلب نقش مرکزی در پردازش داده‌ها و ارائه سرویس دارند.

وقتی سرورها از دسترس خارج می‌شوند، مشتریان با تجربه‌ای ناخوشایند روبه‌رو می‌شوند، که می‌تواند با از دست رفتن اعتماد آن‌ها نسبت به خدمات سازمان همراه شود. به‌طور مثال در یک فروشگاه آنلاین هر دقیقه قطعی مساوی با از دست رفتن فروش است و در کسب‌وکارهای SaaS ممکن است منجر به لغو اشتراک کاربران شود.

Downtime اغلب نتیجه بی‌توجهی به نقاط حیاتی، ضعف در تجهیزات پشتیبان، گرمای بیش از حد اتاق سرورها یا به‌روزرسانی‌های ناقص است. بنابراین نیاز است به این سوال پاسخ جامعی داده شود: چگونه از Downtime در سرورهای اچ‌پی جلوگیری کنیم؟

1-     انتخاب UPS متناسب با مصرف سرور

در ساختارهای پردازشی امروزی، UPS یا منبع تغذیه بدون وقفه یکی از ضروری‌ترین اجزای حفاظت از سرور است. این سیستم از بروز خاموشی ناگهانی و از دست رفتن داده‌ها جلوگیری می‌کند و از آسیب‌های سخت‌افزاری ناشی از نوسان برق می‌کاهد. در سرورهای اچ‌پی، نرم‌افزار Rack and Power Manager به مدیر سیستم اجازه می‌دهد پارامترهای عملکرد UPS را به‌صورت دقیق تنظیم و ورودی‌های داخلی را پایش کند. همچنین این نرم‌افزار در صورت بروز ناهنجاری، هشدار لازم را به‌سرعت اعلام می‌کند تا اقدام اصلاحی انجام بگیرد.

مدیریت صحیح UPS تنها به انتخاب ظرفیت مناسب محدود نیست. بهترین شیوه‌ها در این زمینه شامل طراحی دقیق مسیر تغذیه، برنامه‌ریزی ظرفیت مصرف، و نصب اصولی تجهیزات است تا بار اضافی یا افت توان رخ ندهد. در این مرحله، همکاری نرم‌افزارRack and Power Manager با سخت‌افزار Console Management Controller امکان برنامه‌ریزی واکنش سیستم در برابر رویدادهای مختلف را فراهم می‌سازد و موجب پایداری بیشتر زیرساخت می‌شود.

در بالاترین سطح، مدیریت بهینه UPS به معنای تدوین رویه‌های استاندارد برای نگهداری، پشتیبان‌گیری و عملیات بازیابی در زمان بحران است. در واقع پیروی از دستورالعمل‌های مشخص در به‌روزرسانی‌ها و تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده، احتمال خطای انسانی را کاهش می‌دهد. چنین رویکردی کمک می‌کند، زیرساخت برق و تغذیه در سرورهای اچ‌پی به شکلی پایدار و قابل‌اعتماد عمل کند و Downtime ناشی از قطع برق یا نوسانات شبکه به حداقل برسد.

2-     انتخاب سخت‌افزار مقاوم و اصلی

استفاده از سخت‌افزارهای اصلی و دارای اصالت در سرورهای اچ‌پی، یکی از موارد مهم در حفظ پایداری سیستم و کاهش Downtime است. اجزایی مانند پردازنده، رم، هارد دیسک، مادربرد و منبع تغذیه باید از برند اصلی اچ‌پی یا تولیدکنندگان تایید شده انتخاب شوند. هر قطعه غیراستاندارد یا تقلبی می‌تواند در شرایط بار پردازشی بالا عملکرد سرور را مختل کند و منجر به توقف ناگهانی سرویس‌ها شود. بنابراین با انتخاب قطعات اورجینال می‌توان به هماهنگی کامل میان بخش‌های مختلف سخت‌افزار و افزایش عمر مفید سیستم کمک کرد.

پردازنده در نقش مرکز پردازش اطلاعات، رم به‌عنوان حافظه موقت و هارد به‌عنوان فضای ذخیره‌سازی دائمی، هسته اصلی هر سرور هستند. عملکرد ناپایدار هر یک از این اجزا می‌تواند زنجیره پردازش را دچار وقفه کند. مادربرد نیز با ایجاد ارتباط میان قطعات مختلف، نقش حیاتی در انتقال داده‌ها دارد. در کنار همه اینها، منبع تغذیه باکیفیت و کارت شبکه قابل‌اعتماد، علاوه بر حفظ عملکرد پایدار، از بروز خطاهای ناگهانی در زمان افزایش بار کاری جلوگیری می‌کنند.

در محیط‌هایی که سرورها به‌صورت مداوم در حال فعالیت هستند، استفاده از سخت‌افزار مقاوم اهمیت بیشتری دارد. قطعات اصلی اچ‌پی اغلب برای کارکرد ۲۴ ساعته در شرایط دمایی کنترل‌شده طراحی شده‌اند و تست‌های استرس متعددی را پشت سر می‌گذارند. این ویژگی باعث می‌شود سیستم در برابر نوسانات، گرما و بار پردازشی سنگین پایدار بماند. در نتیجه با انتخاب سخت‌افزار استاندارد و هماهنگ با ساختار سرور، احتمال Downtime به‌طور محسوسی کاهش پیدا می‌کند و زیرساخت سازمان از نظر عملکردی در سطح قابل اطمینان‌تری قرار می‌گیرد.

3-     انتخاب منبع تغذیه دوم برای تجهیزات

یکی از عوامل اصلی در بروز Downtime در سرورهای اچ‌پی، قطع ناگهانی جریان برق یا خرابی منبع تغذیه است. هنگامی که تنها یک پاور فعال در مدار وجود دارد، هرگونه نقص در عملکرد آن می‌تواند باعث توقف کامل سیستم و از دست رفتن داده‌ها شود. به همین دلیل، استفاده از منبع تغذیه دوم به‌عنوان یک راهکار افزونگی، اهمیت زیادی دارد. این ساختار به گونه‌ای طراحی می‌شود که در صورت خرابی منبع اصلی، منبع دوم بدون نیاز به مداخله انسانی وارد مدار شود و از قطعی یا اختلال در عملکرد سرور جلوگیری کند. چنین رویکردی باعث افزایش پایداری و تداوم سرویس‌دهی می‌شود.

در انتخاب منبع تغذیه دوم باید به این موارد توجه داشته باشد 1-دقیقا مشابه منبع تغذیه اول 2- به توان خروجی 3- سازگاری با مدل سرور 4- دقت در تنظیم ولتاژ 5- کیفیت ساخت. منبع تغذیه از برندهای معتبر که با استانداردهای ایمنی جهانی تولید می‌شوند، عملکرد مطمئن‌تری در شرایط بحرانی ارائه می‌دهند. در برخی زیرساخت‌ها، هر دو پاور به‌صورت همزمان برای تامین انرژی استفاده می‌شوند تا فشار کاری تقسیم و استهلاک کاهش پیدا کند. این روش باعث افزایش طول عمر تجهیزات و کاهش احتمال خرابی ناگهانی می‌شود. در نهایت، افزودن منبع تغذیه دوم به ساختار سرورهای اچ‌پی یکی از موثرترین گام‌ها برای کاهش خرابی‌ها و افزایش قابلیت اطمینان در محیط‌های کاری حساس است.

4-     انتخاب هارد اضافه و اضافه شدن در رید

انتخاب هارد اضافه و استفاده در ساختار رید روشی موثر در جلوگیری از خرابی‌ها است. ساختار رید با ترکیب چند هارد، امکان توزیع داده و ایجاد افزونگی را فراهم می‌کند تا در صورت بروز خطا در یک درایو، عملکرد سرور دچار وقفه نشود. این شیوه نه‌تنها امنیت داده را افزایش می‌دهد بلکه باعث بهبود سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات در محیط‌های پرترافیک می‌شود.

در زمان انتخاب هارد برای افزودن به مجموعه رید، بررسی نوع رابط، ظرفیت و هماهنگی با کنترلر ذخیره‌سازی اهمیت زیادی دارد. اگر هاردها از یک خانواده سخت‌افزاری باشند، عملکرد کلی پایدارتر می‌شود و احتمال بروز خطا در همگام‌سازی کاهش پیدا می‌کند. همچنین توجه به فرم فاکتور و توان عملیاتی باعث می‌شود زیرساخت ذخیره‌سازی عملکرد بهینه‌تری داشته باشد.

شرکت اچ‌پی در زمینه راهکارهای ذخیره‌سازی، یکی از متنوع‌ترین و گسترده‌ترین مجموعه محصولات را ارائه می‌دهد. این هاردها به‌طور ویژه برای سرورهای اچ‌پی طراحی و بهینه شده‌اند تا در کنار ساختار رید، تداوم سرویس‌دهی و عملکرد پایدار زیرساخت را حفظ کنند.

5-     انتخاب سیستم خنک‌کننده متناسب با حجم پردازش

سیستم خنک‌کننده مناسب باید در تمام اتاق‌های سرور نصب شود و حتی و یک سیستم پشتیبان نیز باید در صورت خرابی سیستم خنک‌کننده اولیه وجود داشته باشد. چرا که میزان دما در این فضا می‌تواند متناسب با حجم پردازش هر لحظه بیشتر شود. در واقع زمانی که پردازنده‌ها، ماژول‌های رم و دیگر اجزا به‌طور مداوم در حال فعالیت هستند، دما به سرعت بالا می‌رود و اگر دفع گرما به‌درستی انجام نشود، عملکرد سرور کاهش پیدا می‌کند یا حتی سیستم به‌طور ناگهانی خاموش می‌شود. برای جلوگیری از چنین شرایطی، انتخاب سیستم خنک‌کننده متناسب با بار کاری هر سرور اهمیت زیادی دارد تا تعادل دما در تمامی نقاط رک حفظ شود.

در سرورها فن ها با هدایت جریان هوای منظم میان قطعات، گرمای تولیدی را به بیرون منتقل می‌کند و دمای قطعات سرور را در سطح پایدار نگه می‌دارد. اما در محیط‌هایی که پردازش‌های سنگین‌تری انجام می‌شود یا تراکم سرورها بالا است، استفاده از سیستمهای خنک‌کننده‌های مایع می‌تواند کارایی بیشتری ایجاد کند و مانع افزایش بیش از حد حرارت شود.

6-     پایش و پیش‌بینی مشکلات

در زیرساخت‌هایی که شامل تعداد زیادی سرور هستند، حتی از دست دادن کنترل روی یک سرور می‌تواند باعث اختلال در عملکرد کل شبکه شود. اجرای فرایند پایش دقیق و مستمر به شناسایی سرورهای فعال، میزان مصرف منابع و وضعیت خنک‌سازی کمک می‌کند تا از بروز مشکلات تدریجی جلوگیری شود. برنامه پایش باید به گونه‌ای طراحی شود که علاوه بر خطاهای بحرانی، افزایش ناگهانی مصرف پردازنده، حافظه یا دما را نیز شناسایی کرده و از طریق هشدار فوری به مدیران اطلاع دهد. چنین رویکردی باعث می‌شود مشکلات قبل از وقوع خرابی یا توقف کامل سیستم برطرف شوند.

پایش هوشمند نه‌تنها برای نظارت بر سخت‌افزار بلکه برای بررسی عملکرد وب‌سایت‌ها و نرم‌افزارهای در حال اجرا نیز ضروری است. تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده از این پایش، دید دقیقی از سلامت سرور ارائه می‌دهد و امکان پیش‌بینی نقاط ضعف را فراهم می‌کند. در نتیجه، مدیران می‌توانند با اقدامات پیشگیرانه، از بروز قطعی‌های پرهزینه جلوگیری کرده و پایداری شبکه را حفظ کنند.

7-     مدیریت به‌روزرسانی‌ها و نگهداری نرم‌افزار

مدیریت به‌روزرسانی‌ها فرایندی مستمر است که شامل به‌روزرسانی سیستم‌عامل، برنامه‌های کاربردی، نرم‌افزارها، نصب بسته های امنیتی و به‌روزرسانی آنتی‌ویروس می‌شود. هدف از این فرایند حفظ امنیت، پایداری و عملکرد مطلوب سرورهای اچ‌پی است. اجرای به‌روزرسانی‌ها در بازه‌های منظم باعث رفع اشکالات نرم‌افزاری، بهبود هماهنگی میان اجزای سخت افزاری سیستم و جلوگیری از بروز آسیب‌پذیری‌های امنیتی می‌شود. در این میان، بررسی فایل‌های گزارش و نظارت بر رفتار سیستم و منابع سرور به مدیران شبکه کمک می‌کند تا ناهنجاری‌ها و هشدارهای احتمالی را پیش از تبدیل شدن به اختلال شناسایی کنند.

در کنار همه این موارد پشتبان‌گیری منظم نیز توصیه می‌شود؛ اما به تنهایی کافی نیست. بنابراین توصیه می‌کنیم نسخه‌های پشتیبان را به صورت دوره‌ای تست و آزمایش کنید تا مطمئن شوید که به‌درستی کار می‌کنند.

8-     افزونگی در سطح کارت ارتباطی

افزونگی در سطح کارت ارتباطی یا NIC Redundancy به معنی استفاده از چند مسیر ارتباطی مستقل برای حفظ اتصال شبکه است. در این ساختار، اگر یک کارت شبکه دچار خرابی شود، کارت دیگر به‌طور خودکار وظیفه انتقال داده را بر عهده می‌گیرد. این فرایند باعث می‌شود دسترسی به شبکه حتی در زمان بروز خطا قطع نشود.

در سرورهای اچ‌پی، پیاده‌سازی افزونگی شبکه با روش‌هایی مانند Teaming یا Bonding انجام می‌شود. انتخاب ترکیب مناسب بر اساس پهنای باند، نوع ترافیک و نیاز به دسترس‌پذیری بالا صورت می‌گیرد. این افزونگی برای محیط‌های مجازی‌سازی یا سرویس‌های حیاتی اهمیت بیشتری دارد. ایجاد مسیرهای موازی در شبکه، ثبات ارتباطات را حفظ می‌کند و احتمال Downtime ناشی از قطع ارتباط را کاهش می‌دهد.

جمع‌بندی نهایی

خرابی و توقف سرور هزینه‌بر است، اما با به‌کارگیری روش‌های درست می‌توان آن را تا حد زیادی کاهش داد. به این منظور می‌توانید به سراغ راهکارهایی بروید که در این مطلب به آن‌ها پرداخته شده است. از جمله انتخاب UPS متناسب با مصرف سرور که جزو مهم‌ترین اقدامات و راهکارها است تا افزونگی در سطح کارت ارتباطی که کمک می‌کند در زمان خرابی‌ها، انتقال داده از مسیرهای ارتباطی دیگر انجام شود. در مجموع به کمک این راهکارها می‌توان از Downtime در سرورهای اچ‌پی جلوگیری کرد.