اطلاعیه جدید شرکت HPE در خصوص هارد SSD و نصب Patch برای جلوگیری از خرابی، پس از کارکرد 32.768 ساعته

اطلاعیه جدید شرکت HPE در خصوص هارد SSD و نصب Patch برای جلوگیری از خرابی، پس از کارکرد 32.768 ساعته

کاربران HPE SAS SSD نیاز به نصب یک Firmware Patch مهم دارند در غیر اینصورت درایوهای SSD و همچنین داده های خود را از دست می دهند.

Hewlett Packard Enterprise (HPE) هفته گذشته به مشتریان خود هشدار داد که برای جلوگیری از خرابی همیشگی SAS SSD های خود یک Firmware Patch (Serial-Attached SCSI solid-state drives)، که بعد از 32.768 ساعت عملکرد که میتوان گفت حدود 3 سال و 270 روز و 8 ساعت میشود، نصب نمایند.

شرکت اچ پی ای گفت: ” بعد از از کار افتادن SSD ها نه خود SSD و نه اطلاعات آن قابل بازیابی نمی باشد.” و بصورت واضحی به صاحبان دستگاه ها پیشنهاد داد که تا قبل از اتمام مدت زمان اعلام شده (32.768 ساعت) برای بهره بری درست از دستگاه های خود Firmware Patch پیشنهاد شده را نصب نمایند.

کاربرانی که نسخه پشتیبان (Data Backup) خود را در درایو های مختلف ذخیره سازی می نمایند می توانند اطلاعات خود را بازیابی کنند، اما همچنان این مشکل برای اچ پی ای SSD ها در زمان ریکاوری وجود خواهد داشت.

در پایان این مقاله در جدولی لیستی از مدل های SAS SSD که با این مشکل رو به رو خواهند شد آورده شده است.

همچنین شرکت HPE اضافه کرد برخی از محصولات و مدل های SSD که بصورت کالاهای مستقل (Standalone) و برخی بر روی محصولات اچ پی ای بفروش رسیده مانند ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335, and StoreVirtual 3200.

تولید کنندگان Hardware اعلام کردند که مشکل پیش آمده را از طریق تولید کننده دیگری در زمینه SSD متوجه شده اند ولی نامی از این کمپانی در گزارش اچ پی ای برده نشده است.

اشکال پیش آمده بر روی تمامی محصولات HPE SAS SSD با نسخه نرم افزاری تا قبل از HPD8 تاثیر گذار خواهد بود. از این رو کمپانی اچ پی ای ارتقاء به سیستم عامل HPD8 را برای SSD ها توصیه کرده است. برخی مدل های SAS SSD در تاریخ 22 نوامبر Patch را دریافت کرده اند و برخی دیگر تا تاریخ 9 دسامبر این Patch خود را دریافت خواهند کرد.

لینک های مورد نیاز برای بروز رسانی Firmware در بخش HPE Advisory به همراه دستورالعمل های مربوط به نحوه ارتقاء سیستم عامل، بررسی مدت زمان باقی مانده (SSD’s Uptime) برای بروز رسانی Firmware (فریمور چیست؟) شرکت ها و برنامه ریزی برای سازمانها در دسترس می باشد. همچنین در بخش HPE Advisory لیست کاملی از محصولات اچ پی ای که دارای SAS SSD های آسیب پذیر هستند ارائه نموده است.

مشکل پیش آمده شبیه به اتفاقیست که  اوایل سال میلادی برای شرکت Intel پیش آمده بود، این شرکت متوجه شد که دو مدل از SSD ها (D3-S4510 و D3-S4610) که باعث خرابی پس از 1.700 ساعت کار تجمیعی در حالت IDLE میشد. در Reddit، برخی از صاحبان دستگاه های HPE SSD قبلاً درایوهای ذخیره سازی خود را از دست داده اند.

جدول مرتبط به مدل های SAS SSD که نیاز به نصب پچ فریمور دارند