مشکلات سخت افزاری در سرورهای ProLiant نسل 10 و سری سرورهای نسل 10 پلاس

مشکلات سخت افزاری جدید در سرور‌های HPE

سخت افزار به طور معمول کار نمی‌کند.

علت

  • سخت افزار پشتیبانی نشده
  • جاگذاری ناقص یک بانک حافظه
  • اتصال کابل داده، اما نه کابل برق، یک دستگاه جدید

عمل

  1. مطمئن شوید که سخت افزار در حال نصب یک گزینه پشتیبانی شده در سرور است.
  2. مطمئن شوید که مشکل ناشی از تغییر در نسخه سخت افزاری نیست.
  3. مطمئن شوید که سخت افزار جدید به درستی نصب شده است.
  4. مطمئن شوید که هیچ تداخل حافظه، I/Oیا وقفه وجود ندارد.
  5. مطمئن شوید که هیچ اتصال سستی وجود ندارد.
  6. مطمئن شوید که همه کابل‌ها به مکان‌های صحیح وصل شده‌اند و طول‌های مناسبی دارند.
  7. مطمئن شوید که اجزای دیگر به طور تصادفی در حین نصب قطعه سخت افزاری جدید از بین نرفته‌اند.
  8. مطمئن شوید که همه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری لازم، مانند درایورهای دستگاه، به‌روزرسانی‌های رام و patchها نصب و جاری هستند و نسخه صحیح سخت‌افزار نصب شده است. به عنوان مثال، اگر کاربر از یک کنترلر آرایه هوشمند استفاده می‌کند، کاربر به آخرین درایور دستگاه کنترلر آرایه هوشمند نیاز دارد. قبل از نصب درایورهای صحیح، درایورهای نادرست را حذف کنید.
  9. پس از نصب یا تعویض بردها یا گزینه‌های دیگر، بررسی کنید که سیستم تمام تغییرات سخت افزاری را در پیکربندی BIOS/Platform (RBSU) یا در تنظیمات گزینه‌ها در UEFI System Utilities (UEFI چیست؟) تشخیص دهد. اگر سخت افزار جدید به درستی پیکربندی نشده باشد، کاربر ممکن است یک پیام خطای POST دریافت کند که نشان دهنده خطای پیکربندی است.
  10. مطمئن شوید که تمام تنظیمات سوئیچ به درستی تنظیم شده‌اند.
  11. مطمئن شوید که همه بردها به درستی در سرور نصب شده‌اند.
  12. سخت افزار جدید را حذف کنید.